أدانت جمعية المساعدة القانونية فشل هيئة إسكان نيويورك (NYCHA) في توفير الخدمات الأساسية لمستأجريها، وهو تقصيرٌ أثبتته المعلومات التي قدمتها الهيئة نفسها ردًا على طلبٍ بموجب قانون حرية المعلومات (FOIL). وكشف رد الهيئة أن عشرات الآلاف من السكان عانوا بالفعل من انقطاعاتٍ في التدفئة أو الماء الساخن أو انقطاعاتٍ كاملةٍ في المياه خلال الأشهر الثلاثة الأولى من موسم الحر 2019-2020 (1 أكتوبر/تشرين الأول 2019 - 31 ديسمبر/كانون الأول 2019)، وفقًا لـ نيويورك بوست.

الانقطاعات / 1 أكتوبر 2019 - 31 ديسمبر 2019

التطورات الأكثر انقطاعًا / 1 أكتوبر 2019 – 31 ديسمبر 2019

من الواضح أن هيئة إسكان نيويورك لا تزال عاجزة عن ضمان توفير خدمات المرافق للسكان بسلاسة، وهذه الأرقام تؤكد ما نسمعه من عملائنا بانتظام. وصرحت لوسي نيومان، المحامية في هيئة إسكان نيويورك، قائلةً: "يمكن معالجة هذه الانقطاعات بفعالية باستخدام الموارد المناسبة". وحدة إصلاح القانون المدني في جمعية المساعدة القانونية.